| När jag försöker låna böcker på nätet säger maskinen att reservationen inte går igenom, kontakta personalen. |
46 |
|
|
|
Det är ett problem med ditt bibliotekskort. Kontakta gärna personalen så kan vi tillsammans ta reda på vad som är fel. |
| När jag vill reservera en bok kommer det bara upp att det är något problem med mitt bibbakort, meddela personalen. Varför? Har aldrig haft problem förr. |
150 |
|
|
|
Du kan ha förfallna lån eller obetalda betalningar. Kortet kan också lämna systemet om det inte lånar på tre år.
Kontakta ditt närmaste Helmet Library. Helmet.fi |
| Kan jag ha ett lånekort fast jag bor i annan del av Finland än Heslingforsområdet? |
159 |
|
|
|
Hej
Ja, det kan du. Allmänna bibliotek i Finland kräver inte att du bor i närheten. Det viktigaste är att få kontaktuppgifter så att biblioteket kan kontankta dig vid behov. Att få ett bibliotekskort kräver dock oftast ett fysiskt besök till biblioteket i fråga. Men kontakta biblioteket så får du veta hur du ska gå tillväga för att få ett bibliotekskort hos dem. |
| Hur får man en ny pin kod om man glömt sin pinkod? |
336 |
|
|
|
Du borde kontakta ditt eget bibliotek ifall du behöver en ny pin-kod.
https://fredrika.finna.fi/FeedContent/Ajankohtaista/http%253A%252F%252F…
https://korsholm.fi/uppleva/biblioteket/korsholms-huvudbibliotek |
| Hur får man inloggning till er..bibliotekskort ? |
400 |
|
|
|
Du får bibliotekskort och en PIN-kod för att kunna logga in i Fredrika-databasen, som är databasen till exempel i Korsnäs, från biblioteket. Mer information kan du få från bibliotekets webbsidor:
https://www.korsnas.fi/bibliotek-kultur-fritid/kommunbiblioteket/om-biblioteket/
https://www.fredrikabiblioteken.fi/
|
| Jag har inget giltigt bibliotekskort. Kan jag få kortet (rätt att använda bibliotekets tjänster) via nätet nu när biblioteken stängda? |
157 |
|
|
|
Om du vill använda bibliotekens e-tjänster kan du be att få ett tillfälligt e-bibliotekskort med tillhörande kod på adressen ekortti@helmetkirjasto.fi.
Tillsvidare kan man endast få ett nytt permanent bibliotekskort och sin första PIN-kod genom att visa id-handlingar när biblioteken öppnar igen. Denna regel finns till för att skydda användarens informationssäkerhet.
https://www.helmet.fi/sv-FI/Evenemang_och_tips/Nyhetsglimtar/Biblioteksarenden_under_coronavirusepide(209021) |
| Jag har ett bibbakort från kanske 2004-2005 men kan inte hitta det. När det nu är möjligt att låna på nätet, blev kortet aktuellt igen. Är den enda möjligheten… |
201 |
|
|
|
Ert gammalt bibliotekskort fungerar inte mera. Ni skulle gå till något helmet-biblioteket att får nya kortet. Att får ett nytt kort tar några minuter. Först skulle ni fylla några kunskaper till kortet i webb. Här är linken:
https://luettelo.helmet.fi/selfreg*swe~S9.
Ni skall ta något identitetsbevis med er när ni till biblioteket. |
| Jag försöker logga in med mitt kort men systemet känner ej till kortet. Det går varken att logga in eller byta pin. |
313 |
|
|
|
Hej! Om bibliotekskortet inte har använts i tre år, raderas kundposten från databasen. Det har antagligen också hänt med ditt kort, för jag kan inte hitta dina uppgifter med det kortnummer du gav och inte heller med ditt namn.
Nu borde du besöka biblioteket och skaffa ett nytt bibliotekskort (ta med identitetsbeviset!). Nu när dina uppgifter inte mera finns i databasen är det nya kortet avgiftsfritt. |
| Bibliotekskort - hur får jag ett sådant? |
493 |
|
|
|
Ett personligt bibliotekskort, lånerätt och en PIN-kod kan du få i alla Helmet-bibliotek eller i bokbussen. Du får kortet genom att uppge din adress och visa ett giltigt identitetsbevis som biblioteket kan godkänna. Identitetsbeviset ska vara försett med foto och din personbeteckning. För att beviljas bibliotekskort ska man ha en adress i Finland. Det första bibliotekskortet är gratis.
Om du inte har ett Helmet-bibliotekskort, om du har fyllt 15 år och har en e-postadress så kan du få kortet fortare genom att först registrera dig som bibliotekskund. Fyll i dina uppgifter i formuläret här under. De uppgifter du fyllt i kommer att raderas om du inte hämtar bibliotekskortet inom tre månader.
https://luettelo.helmet.fi/selfreg*swe~S9
http://... |
| Kan jag få ett bibliotekskort till HelMet oavsett var jag bor? |
1229 |
|
|
|
Ja, det är inte beroende av din hemkommun bara du bor i Finland. Du kan få bibliotekskort i alla Helmet-bibliotek. Ta med ett giltigt identitetsbevis som biblioteket kan godkänna.
Här kan du hitta alla Helmet-bibliotek och deras adress:
http://www.helmet.fi/sv-FI
Här kan du hitta mer information:
http://www.helmet.fi/Preview/sv-FI/Info/Kund_pa_biblioteket/HelMetbibli…
|
| Min plånbok är stulen. Hur får jag stoppat, att någon lånar på mitt bibbakort? |
1284 |
|
|
|
Förlust av bibliotekskort bör omedelbart anmälas till biblioteket. Anmälan kan ni göra vid vilket som helst VASKI-bibliotek.
Ni är inte ansvarig för material som lånats med ett förkommet kort efter att ni gjort förlustanmälan till biblioteket.
Ni behöver nödvändigtvis inte vara fysiskt närvarande på ett bibliotek för att göra en förlustanmälan, utan helt enkelt ringa till biblioteket. Genom att ge ert personbeteckning tas ert kort ur bruk.
Genom att ringa till ett bibliotek tas ert kort ur bruk tillfälligt. Om ni råkar få tillbaka ert bibliotekskort, kan kortet aktiveras vid ett Vaski-bibliotek genom att ni visar ett identitetsbevis.
För att fullständigt annullera ert bibliotekskort måste ni befinna er vid ett Vaski-bibliotek med ett... |
| Vad behöver man ta med sig för att få ett biblioteks kort? Måste man ha bevis på sin adress eller räcker det bara med något identitets kort? Tack |
1147 |
|
|
|
Du behöver ditt identitetskort eller pass om du vill få ett bibliotekskort i Helsingfors. Du måste också ha en adress i Finland men vi frågar inte efter bevis för adressen. Du kan bara berätta oss din adress i Finland och det är okej. Om du flyttar utomlands, du kan ha bibliotekskortet men du måste berätta oss din nya adress i utlandet.
Du kan läsa mer om bibliotekskortet: http://www.lib.hel.fi/sv-FI/kirjastokortti/. Biblioteken kan ses här: http://www.lib.hel.fi/sv-FI/kirjastot/.
|
| Hur kan jag låna e-böcker om mitt lokala bibliotek inte finns med på Elibs lista? |
2039 |
|
|
|
Hej,
För att kunna låna Elibs e-böcker måste du skaffa bibliotekskort till ett bibliotek som har tjänsten.
Biblioteken kan ha olika krav på vem som kan få bibliotekskort till kommunens/stadens bibliotek.Ofta räcker det med att vara finländsk medborgare eller ha ett finländskt socialsignum och en fast adress. Du kan i förväg ta kontakt med biblioteket och fråga om saken. För att få ett bibliotekskort måste du personligen besöka bibliteket. Kom ihåg att ta identitetsbevis med dig.
Bland de allmänna biblioteken finns Elibs tillgängligt i Fredrika biblioteken http://www.fredrika.net, Vasa stadsbibliotek http://www.vaasa.fi/Pa_svenska/Offentliga_tjanster/Bibliotekstjanster samt på Åland.
Tillgång till gratis e-böcker ser du t.ex. från Esbo... |
| HUR FÅR MAN SPER PÅ SITT BIBAKORT |
1233 |
|
|
|
Menar du att ditt bibbakort är försvunnet och du vill spärra det? Då skall du kontakta ditt närmaste bibliotek inom öppethällningstid t. ex per telefon. Då biblioteket är stängt kan du lämna ett meddelande via telefon 09-310 85309 (telefonsvarare).
Grankulla bibliotek kontaktuppgifter: http://www.kauniainen.fi/sv/service_och_blanketter/bibliotek/kontakt/
|
Fråga bibliotekarien