Aikoinaan muutettuani Helsinkiin hakeuduin pikimmiten kaupunginkirjaston asiakkaaksi ja sain kirjastokortin lisäksi nipun opastavia esitteitä. Erityisesti jäi mieleen sen korostaminen, että kirjasto ei koskaan määrää eikä peri sakkoja (sellaisethan olisivat poliisi- tai käräjäasioita...), vain joitakin vaatimattomia maksuja (varauksista, myöhästelystä, kaukotilauksista...). Muutenkin sävy oli ystävällinen ja sananvalinta huolellinen.
Aikoinaan muutettuani Helsinkiin hakeuduin pikimmiten kaupunginkirjaston asiakkaaksi ja sain kirjastokortin lisäksi nipun opastavia esitteitä. Erityisesti jäi mieleen sen korostaminen, että kirjasto ei koskaan määrää eikä peri sakkoja (sellaisethan olisivat poliisi- tai käräjäasioita...), vain joitakin vaatimattomia maksuja (varauksista, myöhästelystä, kaukotilauksista...). Muutenkin sävy oli ystävällinen ja sananvalinta huolellinen.